Bites Card

# Ενημέρωση νέας εφαρμογής

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε ότι με αυτήν τη νέα ενημέρωση εφαρμογής, θα χρειαστεί όλα τα μέλη να ενημερώσουν τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου επαφής μία φορά με νέα σύνδεση και επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Ειδικά για μέλη που έχουν συνδεθεί στο παρελθόν χρησιμοποιώντας Facebook, Google ή Apple ID. Αυτό είναι μέρος της πρακτικής απαίτησης ενημέρωσης στοιχείων επικοινωνίας για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Επιδιώκουμε την ευγενική κατανόησή σας, ενώ προχωράμε προς την καλύτερη εμπειρία χρήστη και υπηρεσίες.

Σημαντικό: Παρακαλούμε μην δημιουργήσετε νέο λογαριασμό Bites εάν έχετε ήδη υπάρχοντα λογαριασμό Bites. Δεν μπορούμε να συγχρονίσουμε λογαριασμούς ή να μεταφέρουμε πόντους ή κουπόνια Bites. Επικοινωνήστε μαζί μας στο contactus@thefoodpurveyor.com για να σας βοηθήσουμε.

Η εφαρμογή Bites υποστηρίζει αυτήν τη στιγμή ANDROID - Build 8 και νεότερη έκδοση. Δυστυχώς, η εφαρμογή Bites δεν υποστηρίζει τη Huawei αυτή τη στιγμή.

Απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά την προσπάθεια σύνδεσης στην εφαρμογή Bites.

### Ε1: Έχω συνδεθεί στο Bites App χρησιμοποιώντας το Facebook Ή το Google προηγουμένως. Τι πρέπει να κάνω τώρα;

Βήμα 1: Επιλέξτε την επιλογή σύνδεσης Facebook / Google Ή Άλλα για το Apple ID

Βήμα 2: Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με το Facebook Ή το Google. Κάντε κλικ στο «ΕΠΟΜΕΝΟ».

Βήμα 3: Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Bites by The Food Purveyor - Reset Password" από εμάς. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που προτιμάτε. Εάν το email του Bites δεν βρέθηκε, δοκιμάστε να ελέγξετε την "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία".

Βήμα 4: Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Bites για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε. Όλοι οι πόντοι και τα ηλεκτρονικά κουπόνια θα παραμείνουν και δεν θα επηρεαστούν.

### Ε2: Έχω συνδεθεί στο Bites App χρησιμοποιώντας προηγουμένως το Apple ID, τι πρέπει να κάνω τώρα;

Βήμα 1: Επιλέξτε την επιλογή σύνδεσης «Άλλα» για το Apple ID

Βήμα 2: Κάντε κλικ στην επιλογή «Επικοινωνήστε μαζί μας» και δώστε μας τη διεύθυνση email που σχετίζεται με το Apple ID και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που χρησιμοποιείται για το ίδιο Apple ID.

Βήμα 3: Θα σας στείλουμε email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Bites by The Food Purveyor - Reset Password" από εμάς. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που προτιμάτε. Εάν το email του Bites δεν βρέθηκε, δοκιμάστε να ελέγξετε την "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία".

Βήμα 4: Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Bites για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε. Όλοι οι πόντοι και τα ηλεκτρονικά κουπόνια θα παραμείνουν και δεν θα επηρεαστούν.

### Ε3: Βλέπω «Κωδικός σφάλματος: 500», Τι κάνω τώρα;

Βήμα 1: «Κωδικός σφάλματος: 500» σημαίνει ότι έχετε εισαγάγει λανθασμένη διεύθυνση email Ή η διεύθυνση email δεν είναι αυτή που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή μέλους στο Bites προηγουμένως.

Βήμα 2: Παρακαλούμε ελέγξτε ότι η αλφαριθμητική ορθογραφία είναι σωστή Ή δοκιμάστε άλλο email. (Υπόδειξη: από email εργασίας ή άλλα)

Βήμα 3: Εάν έχετε δοκιμάσει μερικά email και εξακολουθείτε να μην θυμάστε ποια διεύθυνση email χρησιμοποιήσατε πριν, επικοινωνήστε μαζί μας στο contactus@thefoodpurveyor.com και δώστε τον αριθμό του κινητού σας για να σας βοηθήσουμε.

Βήμα 4: Θα σας στείλουμε email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Bites by The Food Purveyor - Reset Password" από εμάς. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που προτιμάτε. Εάν το email του Bites δεν βρέθηκε, δοκιμάστε να ελέγξετε την "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία".

Βήμα 5: Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Bites για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε. Όλοι οι πόντοι και τα ηλεκτρονικά κουπόνια θα παραμείνουν και δεν θα επηρεαστούν.

### Ε4: Κάνω σύνδεση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Bites χρησιμοποιώντας προηγούμενη διεύθυνση email. Τι κάνω τώρα?

Βήμα 1: Μόλις ενημερώσετε την εφαρμογή Bites, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά με κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 2: Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης». Αν δείτε «Κωδικός σφάλματος: 500», ανατρέξτε στο Q3 παραπάνω.

Βήμα 3: Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Bites by The Food Purveyor - Reset Password" από εμάς. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης που προτιμάτε. Εάν το email του Bites δεν βρέθηκε, δοκιμάστε να ελέγξετε την "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία".

Βήμα 4: Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Bites για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε. Όλοι οι πόντοι και τα ηλεκτρονικά κουπόνια θα παραμείνουν και δεν θα επηρεαστούν.